قوانین و مقررات زیر لازم الاجرا بین اساتید مجموعه اینترلن («شما» و یا «مدرس» و یا «مربی») و شرکت زبان گستر ویرا («ما» و «اینترلن») است.
اینترلن از قوانین جمهوری اسلامی ایران طبعیت و همچنین از قوانین تجارت الکترونیکی و قوانین حقوق مصرف کننده نیز حمایت میکند.
در صورتی که مربی یا استاد و مدرس زبانی قصد همکاری با این مجموعه را دارد بایستی متن قرار داد را به صورت کامل مطالعه و سپس با قبول مفاد آن اقدام به ثبت نام و شروع همکاری نماید.
استفاده از سامانه اینترلن، یا اقدام به عضویت در سایت و یا اپلیکیشن مجموعه، و اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائه‌شده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است.
کاربر همچنین می پذیرد که رابطه بین اینترلن و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا در صورتی که مواردی از این قرارداد یا کلیت آن مورد توافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات را ندارد.
این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع مورد قبول در روابط اینترلن و کاربران خواهد بود.
به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز به منظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهم شده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی فی مابین کاربر و اینترلن محسوب میشود.
کلاس آنلاین: آموزش های زنده که تحت بستر وبینار وب سایت اینترلن در نرم افزار Big Blue Button شخصی سازی شده برگزار می شود.
دوره های آنلاین: به آموزش های درس به درس همراه با ویدئو، آزمون، نکات آموزشی گفته می شود که در منوی دوره ها قرار دارد. برخی اساتید منتخب می توانند در ساهت این دوره ها مشارکت و سهم داشته باشند.
استاد تمام وقت: استادی که شنبه الی چهارشنبه در ساعات تعریف شده (14 الی 22) وقت خود را به مجموعه اختصاص داده باشد. کلاس ها معمولا 6 ساعت، استراحت و گزارش زنی 2 ساعت.
استاد پاره وقت: استادی که یا روزهای فرد و یا روزهای زوج ساعت 14 الی 22 در مجموعه حضورر دارد.
کارگاه های آموزشی: کلاس های گروهی غیر رایگان زنده که تعداد زیادی زبان آموز در آن شرکت می کنند به صورت موضوعی در مدت زمان محدود و دوره ای توسط اساتید با تجربه و مجرب برگزار می شود.
لایو آموزشی: آموزش های زنده لایو موضوعی که در اینستاگرام به صورت رایگان در مدت زمان 20 الی 60 دقیقه برگزار می شود.
پشتیبانی آموزشی: فرایند رفع اشکال و یا بررسی پیشرفت آموزش و پاسخ گویی به سوالات زبان آموزان پس از شرکت در یک کلاس یا دوره آنلاین.
سامانه اینترلن: یعنی وبسایت رسمی اینترلن به آدرس interlan.app می باشد.
پلتفرم آموزشی: منظور همان فناوری های آموزش آنلاین و مجازی تحت بستر وب سایت اینترلن و اپلیکیشن اینترلن می باشد.
پیج شخصی: منظور صفحه شخصی زبان آموز یا مدرس در شبکه اینستاگرام یا لینکدین و دیگر شبکات اجتماعی می باشد.
پیج رسمی یا کاری: منظور پیج شبکه مجازی اینستاگرام یا لینکدین یا دیگر شبکات اجتماعی به منظور فعالیت تجاری می باشد.
استاد و مربی زبان: هر فردی که طبق رزومه معتبر با تجربه و سوابق آموزشی از نظر مجموعه به عنوان استاد و مربی زبان تایید شده باشد.
پکیج آموزشی: به آموزش های موضوعی که به صورت فایل قابل خرید و دانلود می باشد، گفته می شود.
درگاه پرداخت: منظور درگاه پرداخت رسمی وب سایت اینترلن از طریق بانک پارسیان، ملت و پی پینگ می باشد.
حقوق و دستمزد: منظور هزینه ای که بابت یک ساعت آموزش نیمه گروهی و یا خصوصی و یا دوره آنلاین به استاد زبان پرداخت می شود.
کلاس جبرانی: به کلاسی گفته می شود که جایگزین جلسه ای است که به دلایل موجه از سمت استاد و یا زبان آموز با اطلاع قبلی و هماهنگی با مسئول روابط عمومی لغو شود. در صورت لغو کلاس به دلایل مرتبط با مجموعه اینترلن مانند قطعی سرور یا برق و اشکالات فنی کلاس جبرانی به عهده مجموعه اینترلن است نه استاد و استاد هزینه حق التدریس را مجزا برای کلاس جبرانی دریافت می کند.
جلسات اساتید: به جلساتی گفته می شود که به صورت ماهیانه یا فصلی در صورت نیاز مجموعه به صورت آنلاین و یا حضوری برگزار می شود.
جلسات CBT: به جلسات درمان شناختی و رفتاری گفته می شود که در آن تکنیک های مدیریت باورها و مجموعه احساسات با روانشناس و درمانگر مجموعه تمرین می شود. مدرسین موظف هستند که دوره آفلاین و چند جلسه آنلاین این تکنیک ها را که برای ایشان طراحی شده بگذرانند و در صورت تمایل می توانند این جلسات را ادامه دهند.
در ابتدا مدرس مورد نظر با ارسال رزومه، و یک ویدئو آموزشی از نحوه آموزش خود مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت تایید، دمو و مصاحبه ای با ایشان با حضور سوپروایزر مجموعه انجام می شود. پس از موافقت هر دو طرف، تست روانشناسی 14+ از مدرس گرفته شده و روانشناس مجموعه تست را تحلیل و جلسه ای حول محور نتیجه تست با مدرس بر گزار می شود. مدرس مورد نظر در صورت تایید بخش روانشناسی و آموزش 1 الی 3 ماه به صورت آزمایشی و ارائه یک سفته به مبلغ 20 میلیون تومان ضمن حسن انجام کار، به همکاری با مجموعه می پردازد. در صورت رضایت طرفین قرارداد رسمی با ارائه باقی مدارک تحصیلی و شناسایی منعقد می گردد.
مجموعه اینترلن به منظور ایجاد بستری مناسب و منصفانه برای ایجاد رشد و رقابتی سالم جدول امتیاز و رتبه بندی برای سنجش اساتید مجموعه تعیین کرده است که بر مبنای امتیاز استاد و مدرس، میزان دستمزد و تعداد کلاس های استاد مشخص می شود. مدرسین با دریافت تمام این امتیاز ها و کسب دستاوردهایی که در مسیر پیشرفت در یک بازه زمانی خاص تعریف شده است می توانند جایگاه خود را از یک مدرس به مدرس فعال، نوآور، محبوب، منتخب، ویژه و مدرس اینترلن تغییر دهند. بدیهی است که هر یک از این جایگاه ها مزیت های خود را دارد.
تمامی امتیازات در وب سایت بخش اعضا قابل مشاهده عموم است. برای مشاهده این بخش کلیک کنید.
این ارزشیابی از سه بعد مورد بررسی است:
عملکرد خود مدرس به صورت خودکارنظرات و بازخوردهای زبان آموزاننظرات و جمع بندی بخش آموزش
در تصویر زیر پروفایل عمومی یک مدرس را مشاهده می کنید:
سلام به زبان‌آموزان گرامی،
برای بهبود کیفیت آموزش و ارائه‌ی خدمات بهتر به شما عزیزان، لطفاً قبل از مشاهده‌ی کارنامه، فرم نظرسنجی ما رو تکمیل کنید. نظرات و پیشنهادات شما برای من بسیار ارزشمنده و مستقیماً روی امتیازات و نمودارهای ماهانه‌ی من تأثیر می‌گذاره.
با مشارکت شما می‌تونم تجربه‌ی یادگیری رو برای همه بهتر کنم و همچنین موارد پنهان از چشمم رو به وضوح ببینم. پس لطفاً از این فرصت استفاده کنید و دیدگاه‌هاتون رو با من به اشتراک بگذارید.
از همکاری و حمایت همیشگی‌تون سپاسگزارم!
سلام و احترام، والدین گرامی [نام فرزند]، متاسفانه حضور گرم شما را در جلسه دیدار با اولیا مورخ {} نداشتیم. امید است برای پیشبرد فرایند یادگیری فرزندتان به بهترین شکل ممکن، از همکاری و مشارکت شما در ترم های آتی بیشتر بهره‌مند شویم. با تشکر از توجه و همکاری شما، [نام و نام خانوادگی شما]
مدرس زبان انگلیسی آکادمی اینترلن
جلسه با والدین رو پرسیده بودی که توی تایم کلاسی بزارم یا نه؟
طبیعتا تو همون تایم کلاسی یک ربع آخر یا یک ربع اول، مثلا جلسه قبلش به خود بچه ها بگو، داخل گزارش هم بزن، یه اطلاعیه هم از تب اطلاعیه تو پروفایل خودت بده، که براشون پیامک هم میشه، بعد جلسه بعدش دیگه همه خبر دار میشن و سر ساعت میان مامانا.
پرسیدی ماهی یه بار بزارم یا فصلی؟ برای همه سنین بزارم یا فقط کودک؟
ماهی یه بار نرمال اول ترم یا اخر ترم جلسه رو بزار. فرقی نمی کنه کودک یا نوجوان. هدف چیه:
حالا جلسه رو گذاشتی، حتما یه گزارش ریز هم داخل گروه به ما بده لطفا که کی اومد، کی نیومد، چی شد چی نشد، که هم در جریان باشیم همگی و هم وقتی با والد تماس می گیریم یه موقع حرفش دوتا شد بتونیم ازت دفاع هم بکنیم.
قشنگ من سلام
قراره باهم کلی سر کلاس خوش بگذرونیم.
یادت باشه هر وقت هر مشکل یا سوالی داشتی بهم بگی
اگر دوست داشتی بیشتر راجع به من بدونی، این لینک رو لمس کن لینک را اینجا بگذارید.
اقدام ۳ باره یعنی چی؟
چه مواردی رو اقدام سه باره انجام می دیم؟
23. متن های آماده دیگر:
متن ثبت نظرسنجی، مشاهده کارنامه و جلسه دیدار با اولیا
زبان آموز گرامی، ضمن عرض تبریک بابت تلاش های شما در ترم {}، کارنامه عملکرد شما ثبت شد، لطفاً قبل از مشاهده‌ی کارنامه، فرم نظرسنجی رو تکمیل بفرمایید. (اگر زبان آموز کودک و نوجوان هست، این تیکه رو بزارید براش) جلسه دیدار به اولیا مورخ {} روز {} ساعت {} الی {} برگزار خواهد شد. منتظر نظرات و پیشنهادات سبز شما و حضور گرمتان هستم. ارادتمند {}
متن اعلام جلسات فاینال (اقدام 3 باره)
زبان آموز عزیز، به اطلاع می رسانم ترم {} به پایان رسیده است و جلسه آینده روز {} مورخ {} جلسه آخر است، آزمونی تحت عنوان {} برگزار می شود، لطفا با مطالعه دروس {} برای آزمون آماده باشید. با تشکر {}
متن خرید کتاب جدید: (اقدام 3 باره)
زبان آموز گرامی، لطفا کتاب {} را برای ترم آینده تهیه بفرمایید. شما می توانید از طریق وب سایت اینترلن، قسمت فروشگاه کتاب را خریداری بفرمایید. (در صورت ارسال پیام در چت لینک خرید حتما ارسال شود.)
1. تاخیر و غیبت زبان آموزان: در صورتی که زبان آموزان شما تاخیر داشتند و یا غیبت حتما اسامی را در حین کلاس و یا بعد از کلاس در گروه پشتیبانی ارسال کنید و اگر علت را از قبل به شما گفتند، آن را نیز پیوست نمایید.
2. غیبت زبان آموزان کلاس خصوصی: مجموعه موظف به دادن جلسات جبرانی نیست، و این مورد هنگام پرداخت شهریه به صورت ترمیک مانند بیانیه ای در پروفایل زبان اموز آمده و زبان اموز با موافقت این قوانین ترم را ثبت نام می کند. بنابراین در صورت درخواست والدین بفرمایید که با وجود درک شرایط و تمایل به همکاری تقویم اجازه هماهنکی ساعت دیگری را نمی دهد.
3. غیبت در کلاس نیمه گروهی: اگر بعد از تاخیر زبان آموزی غیبت داشت، گزارش او میبایست در پروفایل کامل ثبت شده، و موظف است تکالیف را برای شما ارسال نماید، بنابراین هر درس و توضیحاتی که برای باقی اعضا ارسال شده است، زبان آموز غایب هم دریافت میکند. ضمن اینکه شخصا از سمت استاد میبایست دلیل غیبت مجدد از خود زبان آموز پیگیری می شود.
5. ارسال تکالیف به اپراتور اینترلن: اگر زبان اموزان داخل چت نمی‌توانند ویدئو ارسال کنند، توجه داشته باشید که فقط «ویدئو» منظورمان است، بفرمایید به شماره واتس اپ، به اپراتور تکالیف ارسال شود. ایشان تکالیف را در چت اینترلن از اکانت همان زبان آموز برای شما ارسال خواهند کرد. 09027995518
فاکتورهای مورد نظر در جلسات امتحان:
1. happy mistakes: تمام اشکالات تلفظی و گرامری یادداشت شده در طول ترم میبایست اکنون در انتهای ترم برطرف شده باشند. بنابراین حتما تمامی اشتباهات مورد ارزیابی قرار بگیرند و مواردی که هنوز نیاز به تمرین بیشتری دارند یادداشت شوند. این ارزیابی میتواند با تهیه لیستی از لغات که زبان اموز اشکال تلفظی داشته است باشد. یا ساختارهای گرامری که همیشه آن ها را به اشتباه به کار می برده است.
2. دوره مطالب: یکی از مهم ترین رمز های یادگیری با کیفیت و تثبیت اطلاعات در ذهن مرور و تکرار است. در میانه ترم به عنوان یک quiz و در انتهای ترم مروری بر تمام مطالبی که در طول ترم و یا حتی ترم های قبلی گفته شده است، بپردازید. اطمینان حاصل کنید که تمام ساختار ها و موارد برای زبان آموزان به خوبی شفاف شده و در غیر این صورت آن ها را یادداشت کنید و در جلسات بعدی بدان ها بیشتر بپردازید. اگر موارد جزئی هستند می توانید با رفع اشکال در همان جلسه مبحث را تمام کنید.
3. نحوه امتحان گرفتن: کلاس های خصوصی و گروهی در این مورد با یکدیگر متفاوت اند. در کلاس های خصوصی می توانید متناسب با سطح و سن زبان آموز و مباحث آزمون، لیستی از سوالات، تصاویر تهیه کنید. این ازمون میتواند به صورت کتبی و یا شفاهی باشد. بستگی به سطح زبان آموز دارد. در کلاس های گروهی آزمون در صورت شفاهی بودن می بایست مانند یک مسابقه باشد. و حتی برای جذاب کردن این موضوع می توانید دو به دو آنها را گروه بندی کنید. اگر تمایل به گرفتن امتحان کتبی دارید می توانید سوالات را بر روی صفحه گذاشته و از آنان بخوهید بر روی برگه یادداشت و عکس آن برگه ها را برای شما بلافاصله پس از امتحان ارسال نمایند. دیکته، جملات گرامری و غیره.
4. تشویق و دادن انگیزه به زبان آموز: در انتها به زبان آموز یا زبان آموزان خود با نام بردن مهارت های به دست آمده آنان از این ترم احساس خوب منتقل کنید. احساس رضایت از خود را در او بالا ببرید تا انگیزه بیشتری برای ادامه دادن داشته باشد. به او یادآوری کنید که از لحظاتی که با او در طول ترم داشته اید خوشحالید و علاقه مندید که باز هم این جلسات را با او ادامه دهید. در آخر انتطارات خود را بیان کنید، این انتطارات می تواند تلاش بیشتر در نقاط ضعف باشد، و یا حضور به موقع در کلاس و یا ارسال تکالیف. به او بگویید که برای رفع این موارد در کنارش هستید و در صورت کودک بودن می تواند از والدین هم درخواست کمک کند. (حتما ثبت نام به موقع و حضور در جلسه اول را نیز به او یاداوری کنید.)
5. نحوه نمره گذاری در کارنامه: کارنامه تنها یک باکس توضیحات از جانب مدرس پیرو عملکرد زبان آموز در طول ترم می باشد.
6. جلسه فاینال: جلسه آخر هر ماه آزمون فاینال برگزار میشود. پس از آن مدرسین تا ۵ روز مهلت دارند که کارنامه را هر زبان اموز زا که شامل نمودارهای تحلیلی عملکرد هر زبان اموز میباشد را بررسی و نظر نهایی خود را در باکس توضیحات ثبت نمایید. که این مورد بهتر است تا قبل از جلسه اول هر ترم انجام شود. بعد از 5 روز دکمه ثبت کارنامه غیر فعال شده، امکان ثبت وجود ندارد، در این صورت تایید صورت مالی و واریز حقوق به طور سیستمی به مشکل می خورد. در صورت باز کردن مجدد مدرس برای هر کلاس مشمول پرداخت ۲۰۰ هزار تومان جریمه خواهد شد.
7. صدور به موقع کارنامه ها: با توجه به اهمیت گفته شده نسبت به کارنامه ها، صدور به موقع در زمان معین شده توسط مجموعه می تواند والدین و زبان آموزان را برای جمع بندی و اقدام سریع نسبت به ثبت نام کمک کند. ضمن اینکه برای کودکان زیر 12 سال، پیرو متنی قبل از امتحان فاینال، نظر ایشان را مبنی بر رضایت در نحوه عملکرد فرزند پیگیری و در کارنامه در قسمت رضایت والدین درج شود. مدرس می بایست چند روز قبل از صدور کارنامه، پیامی تحت عنوان متن زیر در چت زبان آموز ارسال و نظر والد را جویا شود:
سلام سلام 
رسیدیم به آخر ترم و میخوایم که کارنامه شما زبان آموز گل رو صادر کنیم.
قراره مامان شما بهت نمره بده! لطفا ازشون بپرس که از عملکرد شما در کلاس، در منزل موقع انجام تکالیف، رسیدگی و پیگیری فعالیت های کلاسی و و و چقدر راضیه؟ و لطفا بخواه که خودشون برای من پیغام بزارن و عدد مورد نظر رو بهم اعلام کنن.
منتظرممممممممم
توضیحاتی درباره نحوه کارنامه زدن
مدرس عزیز و گرامی
در کارنامه ها، دقت بفرمایید که تمام نکات مرتبط به زبان آموز را در قسمت توضیحات درج نمایید، نکاتی مانند:
زبان آموزان خود را به دو دسته تقسیم بندی کنید:
و سپس:
و در آخر:
تمامی این اقدامات برای دادن نظم بیشتر به سیستم، و دریافت بازخوردهایی درست و دقیق و ارائه اطلاعاتی جامع به والدین و زبان آموزان است.
مربی و استاد در کلاس های زنده صرفا یک کاربر است که از سامنه استفاده میکند و لذا هیچ گونه رابطه استخدامی و پیمانکاری با مجموعه اینترلن ندارد و نمیتواند مدعی حقی بر مالکیت سامانه و غیره داشته باشد. همچنین مربی و استاد در دوره های آنلاین ضبط شده طبق توافق در درصد فروش آن تنها به مدت تعیین شده حق دارد و هیچ حقی در دسترسی به فایل های خام ضبط شده و یا تدوین شده آن ندارد. استاد زبان و مدرس حق واگذاری دوره آنلاین خود به غیر را ندارد.