قوانین و مقررات زیر به‌عنوان توافق‌نامه میان اساتید و مجموعه اینترلن («شما» یا «مربی» یا «پیمان‌کار») و آکادمی اینترلن («ما») است.
اینترلن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین تجارت الکترونیک و حقوق مصرف‌کننده میباشد. در صورتی که فردی قصد همکاری به‌صورت پروژه‌ای با این مجموعه را دارد، لازم است که متن این توافق‌نامه را به‌طور کامل مطالعه کرده و با قبول مفاد آن، اقدام به ثبت‌نام و شروع همکاری نماید. استفاده از سامانه اینترلن یا عضویت در سایت و یا اپلیکیشن مجموعه، به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و مفاد این توافق‌نامه میباشد. این توافق‌نامه تنها مرجع مورد تایید در روابط بین اینترلن و کاربران خواهد بود. اگر کاربر با مفاد آن موافق نباشد، حق استفاده از خدمات را نخواهد داشت.
در ابتدا، مدرسین متقاضی همکاری با مجموعه اینترلن باید رزومه خود را همراه با یک ویدئوی آموزشی از نحوه تدریس ارسال کنند. پس از بررسی اولیه، در صورت تایید، یک دمو و مصاحبه آنلاین با حضور سوپروایزر مجموعه برگزار میشود. در صورتی که هر دو طرف به توافق رسیدند، تست روانشناسی 14+ از مدرس گرفته میشود و روانشناس مجموعه این تست را تحلیل کرده و جلسه‌ای حول محور نتایج آن با مدرس برگزار خواهد شد. در صورت تایید روانشناسی و آموزش، مدرس به‌طور آزمایشی به مدت 1 تا 3 ماه همکاری خواهد کرد و یک سفته به مبلغ 20 میلیون تومان به‌عنوان ضمانت حسن‌انجام‌کار ارائه خواهد داد. پس از گذشت دوره آزمایشی و در صورت رضایت از عملکرد طرفین، قرارداد مکتوب با ارائه باقی مدارک تحصیلی و شناسنامه منعقد می‌گردد.
مجموعه اینترلن به‌منظور ایجاد بستری منصفانه و رقابتی برای رشد و پیشرفت اساتید، جدول امتیازبندی و رتبه‌بندی اساتید را تعیین کرده است. این امتیازبندی بر اساس امتیاز استاد و مدرس، میزان دستمزد، تعداد کلاس‌های برگزارشده و دستاوردهای اساتید در دوره‌های زمانی خاص تنظیم میشود. مدرسین با کسب امتیازات بالا و دستاوردهای مشخص می‌توانند از جایگاه “مدرس” به “مدرس فعال”، “مدرس نوآور”، “مدرس محبوب”، “مدرس منتخب” یا “مدرس ویژه” ارتقاء یابند. هر کدام از این جایگاه‌ها مزایای خاص خود را دارند. تمامی امتیازات و رتبه‌بندی‌ها در بخش اعضا وب‌سایت اینترلن قابل مشاهده برای عموم هستند.
تمامی امتیازات در وب سایت بخش اعضا قابل مشاهده عموم است. برای مشاهده این بخش کلیک کنید.
این ارزشیابی از سه بعد مورد بررسی است:
عملکرد خود مدرس به صورت خودکارنظرات و بازخوردهای زبان آموزاننظرات و جمع بندی بخش آموزش
در تصویر زیر پروفایل عمومی یک مدرس را مشاهده می کنید:
مدرسین هر ترم از زبان‌آموزان خود درخواست می‌کنند تا فرم نظرسنجی را قبل از مشاهده کارنامه تکمیل کنند.
سلام به زبان‌آموزان گرامی،
برای بهبود کیفیت آموزش و ارائه‌ی خدمات بهتر به شما عزیزان، لطفاً قبل از مشاهده‌ی کارنامه، فرم نظرسنجی ما رو تکمیل کنید. نظرات و پیشنهادات شما برای من بسیار ارزشمنده و مستقیماً روی امتیازات و نمودارهای ماهانه‌ی من تأثیر می‌گذاره.
با مشارکت شما می‌تونم تجربه‌ی یادگیری رو برای همه بهتر کنم و همچنین موارد پنهان از چشمم رو به وضوح ببینم. پس لطفاً از این فرصت استفاده کنید و دیدگاه‌هاتون رو با من به اشتراک بگذارید.
از همکاری و حمایت همیشگی‌تون سپاسگزارم!
جلسه فاینال: در پایان هر ماه، آزمون فاینال برگزار میشود و پس از آن، مدرسین تا 5 روز مهلت دارند که کارنامه هر زبان‌آموز را بررسی و نظر نهایی خود را ثبت کنند. پس از این مهلت، دکمه ثبت کارنامه غیر فعال شده و در صورت باز کردن مجدد، برای هر کلاس 200 هزار تومان جریمه خواهد شد.
گزارش و درخواست‌ها: هر مدرس موظف است پس از تحویل گرفتن کلاس جدید، تا سه جلسه گزارش کار خود را برای هر زبان‌آموز در گروه پشتیبانی ارسال کند. بازخورد زبان آموز و والدین در پاسخ به همان گزارش به اطلاع مدرس خواهد رسید.
اعلام جلسات فاینال، مشاهده کارنامه، ثبت نظرسنجی، جلسات دیدار با اولیا و اعلام کتاب جدید: برای این اخبار، مدرس موظف است اقدام 3 بارهانجام دهد. این به این معنی است که:
سلام و احترام، والدین گرامی [نام فرزند]، متاسفانه حضور گرم شما را در جلسه دیدار با اولیا مورخ {} نداشتیم. امید است برای پیشبرد فرایند یادگیری فرزندتان به بهترین شکل ممکن، از همکاری و مشارکت شما در ترم های آتی بیشتر بهره‌مند شویم. با تشکر از توجه و همکاری شما، [نام و نام خانوادگی شما]
مدرس زبان انگلیسی آکادمی اینترلن
قشنگ من سلام
قراره باهم کلی سر کلاس خوش بگذرونیم.
یادت باشه هر وقت هر مشکل یا سوالی داشتی بهم بگی
اگر دوست داشتی بیشتر راجع به من بدونی، این لینک رو لمس کن لینک را اینجا بگذارید.
ارسال پیام در چت خصوصی و اطلاعیه در پروفایل
ثبت متن پیام در گزارش کلاسی
اعلام در کلاس
مواردی که برای آنها اقدام 3 باره انجام میشود شامل:
متن ثبت نظرسنجی، مشاهده کارنامه و جلسه دیدار با اولیا
زبان آموز گرامی، ضمن عرض تبریک بابت تلاش های شما در ترم {}، کارنامه عملکرد شما ثبت شد، لطفاً قبل از مشاهده‌ی کارنامه، فرم نظرسنجی رو تکمیل بفرمایید. (اگر زبان آموز کودک و نوجوان هست، این تیکه رو بزارید براش) جلسه دیدار به اولیا مورخ {} روز {} ساعت {} الی {} برگزار خواهد شد. منتظر نظرات و پیشنهادات سبز شما و حضور گرمتان هستم. ارادتمند {}
متن اعلام جلسات فاینال (اقدام 3 باره)
زبان آموز عزیز، به اطلاع می رسانم ترم {} به پایان رسیده است و جلسه آینده روز {} مورخ {} جلسه آخر است، آزمونی تحت عنوان {} برگزار می شود، لطفا با مطالعه دروس {} برای آزمون آماده باشید. با تشکر {}
متن خرید کتاب جدید: (اقدام 3 باره)
زبان آموز گرامی، لطفا کتاب {} را برای ترم آینده تهیه بفرمایید. شما می توانید از طریق وب سایت اینترلن، قسمت فروشگاه کتاب را خریداری بفرمایید. (در صورت ارسال پیام در چت لینک خرید حتما ارسال شود.)
فاکتورهای مورد نظر در جلسات امتحان:
سلام سلام 
رسیدیم به آخر ترم و میخوایم که کارنامه شما زبان آموز گل رو صادر کنیم.
قراره مامان شما بهت نمره بده! لطفا ازشون بپرس که از عملکرد شما در کلاس، در منزل موقع انجام تکالیف، رسیدگی و پیگیری فعالیت های کلاسی و و و چقدر راضیه؟ و لطفا بخواه که خودشون برای من پیغام بزارن و عدد مورد نظر رو بهم اعلام کنن.
منتظرممممممممم
توضیحاتی درباره نحوه کارنامه زدن
مدرس عزیز و گرامی
در کارنامه ها، مدرسین دقت بفرمایند که تمام نکات مرتبط به زبان آموز را در قسمت توضیحات درج نمایند، نکاتی مانند:
مدرسین نیاز است زبان آموزان خود را به دو دسته تقسیم بندی کنند:
و سپس:
و در آخر:
تمامی این اقدامات برای دادن نظم بیشتر به سیستم، و دریافت بازخوردهایی درست و دقیق و ارائه اطلاعاتی جامع به والدین و زبان آموزان است.
تمامی قراردادها به صورت مدت معین هستند و مدرسین موظف به تعهد به مفاد قرارداد تا پایان مدت زمان مشخص شده می باشند. قراردادهای پروژه‌ای با ضمانت از سوی مدرس (ارائه سفته به مبلغ 20 میلیون تومان) بسته میشود. این ضمانت به عنوان ضمانت حسن انجام کار در نظر گرفته شده و در صورت نقض مفاد قرارداد، خسارات به مبلغ مشخص کسر خواهد شد.
با توجه به تعهد مدرسین در قراردادهای یک ساله، قطع همکاری بدون هماهنگی و با وارد کردن اختلال و آسیب به سیستم، قبل از اتمام مدت قرارداد موجب کسر از حقوق میشود، حداقل زمان برای جابه جایی کلاس ها و اطلاع به مجموعه برای قطع همکاری 2 ماه قبل از شروع ترم می باشد.
مجموعه اینترلن در صورت مشاهده هرگونه تخلف قانونی یا حقوقی که مغایر با مفاد توافق‌نامه باشد، میتواند نسبت به اخراج مدرس و مسدود کردن حساب کاربری اقدام کند. مدرسین باید از ارتباط مستقیم با زبان آموزان در خارج از بستر تعیین شده پرهیز کنند. همچنین انتشار هر گونه محتوا از زبان آموزان (اعم از عکس، ویدئو یا متن) در شبکه‌های اجتماعی ممنوع است.